Profil du client
- Jean-François Long Wah, Praticien en énergétique Traditionnelle Chinoise à Saint-Lô. Membre du réseau Médoucine depuis 3 ans.
- Ses objectifs : aider un maximum de clients, développer un protocole de suivi personnalisé.
Contexte et enjeux
Ingénieur hospitalier, spécialisé en science informatiques pour la santé, Jean-François Long Wah exerce son métier à l’hôpital le matin et reçoit ses clients en séance l’après-midi. Après avoir travaillé dans le secteur de la médecine du sport aux Etats-Unis, Jean-François rentre en France et se lance en tant que praticien. Il combine notamment les techniques d’Energétique Traditionnelle Chinoise et la TECAR thérapie.
Réseau professionnel
Lorsqu’ils constatent des améliorations grâce à sa méthode, les clients en parlent à leurs médecins traitants, qui commencent alors à orienter d’autres personnes vers lui. Jean-François Long Wah est également devenu une référence pour la médecine du travail locale et certaines mutuelles.
Disponibilité et accompagnement personnalisé
- Une grande disponibilité : Jean-François reçoit ses clients jusqu’à 22h et reste accessible même les week-ends pour ceux qui en ont besoin.
- Un plan d’accompagnement “My Self Care Starter” : Un carnet de soins personnalisé développé par Jean-François qui détaille aux clients l’accompagnement sur plusieurs mois, et explicite leurs problématiques. Ce carnet engage les clients à être régulier dans leur suivi.
Les bénéfices de Médoucine
L’intégration au réseau Médoucine a été un levier majeur pour JF Long Wah :
- Avis Clients : Accumulation de 1800 avis positifs, renforçant sa crédibilité envers ses clients.
- SEO et référencement: Amélioration de son positionnement en ligne, attirant 3 nouveaux clients par semaine.
- Gestion des rendez-vous : Réduction drastique des rendez-vous manqués grâce aux rappels automatiques.
- Doublement du CA en 1 an
Pour aller plus loin…
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