Profil du client
- Ludovic Moreau est praticien en energétique traditionnelle chinoise et naturopathe à Marseille. Il est membre du réseau Médoucine depuis avril 2019.
- Objectif : Développer et fidéliser sa clientèle, et se consacrer pleinement à l’ETC et à la naturopathie.
Contexte et enjeux
Ludovic Moreau s’est tourné vers les pratiques complémentaires lorsque sa fille, ayant un muguet, n’a pas guéri malgré les traitements antibiotiques. Sur les conseils de son professeur d’aïkido, qui était également médecin homéopathe, il a utilisé de l’huile essentielle de citron, et sa fille a guéri en une nuit. Ayant un profil scientifique, cet événement a éveillé un intérêt et une passion pour l’aromathérapie. Il a ensuite commencé à se former à l’ETC en autodidacte, avant de se professionnaliser.
Disponibilité et accompagnement
Ludovic adopte une approche à la fois pédagogique et empathique avec ses clients, ce qui les met rapidement à l’aise. Cette qualité relationnelle lui permet non seulement de recevoir des avis extrêmement positifs, mais également de fidéliser durablement sa clientèle.
Réseau professionnel
Ludovic a principalement développé son activité grâce au bouche-à-oreille. Il a commencé par s’occuper de ses proches et ses voisins, et face à la demande croissante, il a finalement décidé de quitter sa carrière de journaliste pour se consacrer entièrement à sa pratique. C’est en visionnant un reportage sur France 2 que Ludovic a découvert Médoucine, qu’il a immédiatement reconnu comme parfaitement aligné avec ses valeurs et besoins.
Solution Médoucine
L’intégration au réseau Médoucine a été un tournant majeur pour Ludovic :
Crédibilité : Ludovic a été séduit par l’éthique et la déontologie de Médoucine, qu’il voit comme un gage de sérieux. Il a particulièrement apprécié que la plateforme soit alignée avec ses valeurs, mettant en avant des praticiens respectueux.
Nouveaux clients : Dès son intégration à la plateforme, il a constaté une augmentation significative de sa visibilité. Dès la première semaine, cela lui a permis d’attirer 3 ou 4 nouveaux clients. Encore aujourd’hui, Ludovic continue à accueillir de nouveaux clients chaque semaine grâce à cette visibilité accrue.
Visibilité accrue : Grâce au référencement optimisé de Médoucine sur Google, Ludovic bénéficie d’une visibilité renforcée, ce qui facilite l’accès à ses services pour les potentiels clients et lui permet d’attirer régulièrement de nouveaux clients.
Avis clients : Les avis jouent un rôle clé dans la croissance de son activité. Avec près de 950 avis positifs, Ludovic jouit d’une réputation en ligne solide, et une grande partie de ses nouveaux clients le choisissent en raison de ces témoignages.
Gestion du planning : Ludovic s’appuie sur la plateforme Médoucine pour gérer son agenda. Les clients peuvent prendre rendez-vous en ligne de manière autonome, ce qui simplifie considérablement l’organisation de ses consultations.
Support et accompagnement : Médoucine l’a mis en relation avec une société qui a conçu un site web professionnel, simple et esthétique, renforçant sa crédibilité et son image en ligne.
“Médoucine, c’est exactement ce que je recherchais : une plateforme avec un esprit éthique et déontologique, loin de ceux qui se prennent pour des médecins ou des gourous.“- Ludovic Moreau
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